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자주묻는질문

잘 사용하다 앱이 정상 작동하지 않을 때 꼭 봐주세요

작성자
매니저아이
작성일
2021-06-25 10:47
조회
234

갑자기 앱이 정상 작동 하지 않는 경우 다음을 살펴보세요 

1. '와이파이 에서 만 전송' 체크를 하시면 모바일 네트워크에서는 파일을 전송하지 않습니다.


2. 파일을 전송하다 전송 오류 가 생길 수 있습니다.

휴대폰은 이동이 많고 네트워크 주소가 수시로 바뀌기 때문에 신호가 불안정한 경우 10분 정도 후에 다시 전송합니다. 


3. 접근성 설정이 해제 되어 있을 수 있습니다.

★★★★필 독(접근성 설정)★★★★ < 누르시면 접근성 설정 페이지로 이동 합니다.

상대방 핸드폰 배터리(최적화 모드)해지 했는지 꼭 확인해야 합니다.

안 했으면  앱이 중지 됩니다. 


4. 신호가 좋지 않은 경우 누락 가능성이 있습니다.

데이터나 와이파이 에 연결이 안된 경우 

wifi 신호가 좋지 않은 경우

wifi 연결되어 있는데 데이터로 변경되거나 반대로 변경되는 경우

wifi 가 켜진 상대로 이동 하는 경우 등등. 


5. 그렇지 않다면 다음 중 한 가지가 원인 입니다. 

>자녀 용 매니저가 설치된 휴대폰이 꺼짐 

>네트워크에 연결 안됨 

>앱 이 삭제 됨 

>앱 이 중지

앱 이 중지 되었을 경우는 자녀 용 매니저 설치된 폰을 (껐다 키거나)자녀 용 앱을 재 설치 하시면 대부분 해결 됩니다.